ডিজিটাল সেবাদানই ভবিষ্যতের পথ : এরিক অস
![](https://ntvbd.com/sites/default/files/styles/big_3/public/images/2016/02/23/photo-1456235178.jpg)
বাংলালিংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান নির্বাহী এরিক অস বলেন, ‘আমরা যদি আমাদের গ্রাহকদের ডিজিটাল দুনিয়ার সাথে সংযুক্ত করতে চাই- তাহলে আমাদে গ্রাহকের মতো অথবা তার থেকে বেশি ডিজিটাল হতে হবে।’ তিনি আরো বলেন, ‘ডিজিটাল সেবাদানই ভবিষ্যতের পথ।’
আজ মঙ্গলবার রাজধানীর একটি হোটেলে আয়োজিত এক অনুষ্ঠানে এ কথা বলেন এরিক অস। বাংলালিংকের পাঠানো এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে এ কথা বলা হয়।
বিজ্ঞপ্তিতে এরিক অস বলেন, ‘এখন পর্যন্ত আমরা ৩.২ কোটির বেশি গ্রাহকের দেশের সবচেয়ে ফাস্ট থ্রিজি নেটওয়ার্কের সাহায্যে সেবা দিয়ে আসছি এবং আমরা এই অর্জনে গর্বিত। এখন সময় এসেছে আরো এগিয়ে যাওয়ার।’ তিনি আরো বলেন, ‘এটি সম্পন্ন করতে হলে আমাদের প্রথাগত টেলিযোগাযোগ সেবা কোম্পানি থেকে একটি ডিজিটাল সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানে পরিবর্তিত হতে হবে।’
এরিক অস বলেন, ‘আমরা বিশ্বাস করি ডিজিটাল সেবাদানই ভবিষ্যতের পথ, স্মার্টফোনের ব্যবহার প্রচুরভাবে বৃদ্ধি পাবে এবং আক্ষরিকভাবেই গ্রাহকদের ডিজিটাল জীবন তাদের হাতের মুঠোয় চলে আসবে- ই-কমার্স থেকে বিনোদন, অর্থনৈতিক সেবা থেকে সেলফ-সার্ভিস। এটি আমাদের গ্রাহকদের জন্য বাস্তব করতে বাংলালিংকে আমরা থ্রিজিতে বিপুল পরিমাণে বিনিয়োগ করছি, একইসাথে আমাদের পণ্য এবং সেবাতেও বিনিয়োগ অব্যাহত আছে।’
এরিক অস্ বলেন, “আমি বাংলালিংকের সাথে এই নতুন ডিজিটাল যাত্রা শুরু করতে পেরে সম্মানিত এবং আনন্দিত বোধ করছি। আমি সত্যিকারভাবে বিশ্বাস করি আমরা বাংলালিংককে আমাদের গ্রাহকদের জন্য একটি ডিজিটাল সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান হিসেবে গড়ে তুলতে সক্ষম হব এবং সরকারকে ২০২১ সালের মধ্যে ডিজিটাল বাংলাদেশের স্বপ্ন সত্যি করতে সাহায্য করতে পারব।’
সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়, তথ্য ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয়ের সহযোগিতায় বাংলালিংক সম্প্রতি ‘কানেক্টিং স্টার্ট আপ-বাংলাদেশ’ ফ্রেমে একটি ‘ডিজিটাল ইনকিউবেশন সেন্টার’ স্থাপন করেছে, যার মাধ্যমে দেশব্যাপী উদ্ভাবনী ব্যবসা গড়ে তোলা যায়। ২০ হাজারেরও বেশি শিক্ষার্থী বাংলালিংকের ‘গ্র্যান্ডমাস্টার আইডিয়া কনটেস্টে’ অংশগ্রহণ করে যেখানে তাঁরা তাঁদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ধারণা জমা দেন। যা লাখো মানুষের জীবন পাল্টে দিতে পারে।