গ্রাহকদের জন্য গ্রামীণফোন নিয়ে এসেছে অত্যাধুনিক ডিজিটাল বিক্রয় কেন্দ্র ‘গ্রামীণফোন লাউঞ্জ’। নিয়মিত বিক্রয় ও গ্রাহকসেবার পাশাপাশি এই লাউঞ্জে কোম্পানির ডিজিটাল সেবাসমূহ সম্পর্কে প্রত্যক্ষ অভিজ্ঞতা নিতে পারবে গ্রাহকরা।

রাজধানীর গুলশানে চালু হওয়া এ ধরনের লাউঞ্জ দেশে প্রথম। আজ সোমবার গণমাধ্যমে পাঠানো এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে গ্রামীণফোন এ তথ্য দিয়েছে।   

বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশনের (বিটিআরসি) কমিশনার আমিনুল হাসান প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত থেকে ‘গ্রামীণফোন লাউঞ্জ’ উদ্বোধন করেন। এ ছাড়া অন্যদের মধ্যে উপস্থিত ছিলেন গ্রামীণফোনের ডেপুটি সিইও ইয়াসির আজমান, প্রতিষ্ঠানটির চিফ করপোরেট অ্যাফেয়ার্স অফিসার মাহমুদ হোসেন এবং প্রতিষ্ঠানের ব্র্যান্ড অ্যাম্বাসাডর তাহসান রহমান খানসহ গ্রামীণফোনের ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা।  

গ্রাহকদের উন্নত সেবাপ্রদান নিশ্চিৎ করতে গ্রামীণফোনের চেষ্টাকে স্বাগত জানিয়ে বিটিআরসির কমিশনার আমিনুল হাসান বলেন, ‘আমি গ্রাহক এবং বাংলাদেশের জনগণের পক্ষ থেকে গ্রামীণফোনকে ধন্যবাদ জানাই এমন একটি এক্সপেরিয়েন্স সেন্টার চালু করার জন্য। ফোরজি চালু হলে এই এক্সপেরিয়েন্স সেন্টার আরো কার্যকর হবে।’

বিক্রয় ও গ্রাহক সেবার পাশাপাশি ‘গ্রামীণফোন লাউঞ্জ’-এ গিয়ে অপারেটরটির ওয়াওবক্স, জিপে, মাইজিপি, জিপি মিউজিক, বায়োস্কোপ ও টনিকের মতো ডিজিটাল সেবাগুলো ব্যবহারের অভিজ্ঞতা লাভ করতে পারবে গ্রাহকরা। এখানে আরো পাওয়া যাবে বিভিন্ন ব্র্যান্ডেড এবং নন  ব্র্যান্ডেড মোবাইল অ্যাকসেসরিজ। এ ছাড়া লাউঞ্জটিতে এসে গ্রাহকরা ভবিষ্যতের প্রযুক্তি যেমন- ইন্টারনেট অব থিংস ও ভার্চুয়াল রিয়ালিটির অভিজ্ঞতা নিতে পারবে।

লাউঞ্জ উদ্বোধনের সময়ে বক্তব্য দিতে গিয়ে গ্রামীণফোনের ডেপুটি সিইও ইয়াসির আজমান বলেন, ‘অভিনব সব পণ্য ও সেবা নিয়ে আসার ক্ষেত্রে গ্রামীণফোন সবসময় এক ধাপ এগিয়ে। এরই ধারাবাহিকতায় গ্রামীণফোন লাউঞ্জ উদ্বোধন করা হয়েছে, যেখানে গ্রাহকরা আমাদের ডিজিটাল সেবার অভিজ্ঞতা গ্রহণের মাধ্যমে ভবিষ্যতের ডিজিটাল বিশ্বের চিত্র দেখতে পাবেন। আমাদের সম্মানিত গ্রাহকদের আমি আমন্ত্রণ জানাচ্ছি, তারা যেনো গ্রামীণফোন লাউঞ্জ এ এসে ডিজিটাল সেবার অভিজ্ঞতা অর্জন গ্রহণ করেন যেসব সেবা তাদের জীবনে ইতিবাচক পরিবর্তন নিয়ে আসবে।’     

শিগগিরই একই সেবা ও সুবিধা নিয়ে চট্টগ্রামের জিইসি মোড়েও ‘গ্রামীণফোন লাউঞ্জ’ চালু করা হবে।