সাফল্যের সঙ্গে সাত বছর যাত্রী পরিবহন করে অষ্টম বর্ষে পদার্পণ করেছে দেশের শীর্ষস্থানীয় বেসরকারি বিমান সংস্থা নভোএয়ার। ২০১৩ সালে ৯ জানুয়ারি অভ্যন্তরীণ রুটে ঢাকা থেকে চট্টগ্রামে ফ্লাইট পরিচালনার মাধ্যমে নভোএয়ার যাত্রী পরিবহন শুরু করে। আজ বৃহস্পতিবার বেসামরিক বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষ, ট্রাভেল এজেন্সি ও যাত্রীদের সঙ্গে নানা আয়োজনের মাধ্যমে নভোএয়ার সপ্তম বর্ষপূর্তি উদযাপন করেছে।

এ উপলক্ষে নভোএয়ার ফ্রিকোয়েন্ট ফ্লাইয়ার ‘স্মাইলস’ গ্রাহকদের জন্য টিকেটের মূল্যে শতকরা ১২ ভাগ ছাড়ের ঘোষণা দিয়েছে। ‘স্মাইলস’ গ্রাহকরা নভোএয়ারের বিক্রয়কেন্দ্রে এসে এই সেবা নিতে পারবেন।

২০১৩ সালে নভোএয়ার তার যাত্রীদের বিশেষ সুবিধা দিতে বাংলাদেশে সর্বপ্রথম ‘স্মাইলস’ নামে ফ্রিকোয়েন্ট ফ্লাইয়ার প্রোগ্রাম চালু করে। পরে নভোএয়ারের পদাঙ্ক অনুসরণ করে অন্যান্য বিমান সংস্থাও এই সেবা চালু করেছে। নভোএয়ার ২০১৩ সাল থেকে ২০১৯ সাল পর্যন্ত ৬১ হাজারেরও বেশি ফ্লাইট পরিচালনার মাধ্যমে অভ্যন্তরীণ ও আন্তর্জাতিক রুটে ৩৩ লাখেরও বেশি যাত্রী সেবা দিয়েছে।

সপ্তম বর্ষপূর্তি উপলক্ষে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ, ব্যবসায়িক সহযোগী ও যাত্রীদের শুভেচ্ছা জানিয়েছে নভোএয়ার।

নভোএয়ার সব সময়ই যাত্রী নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে থাকে উল্লেখ করে সংস্থার ব্যবস্থাপনা পরিচালক মফিজুর রহমান বলেন, ‘এরই মধ্যে নভোএয়ার নিরাপদ ভ্রমণে যাত্রীদের কাছে বিশ্বস্ততা অর্জন করেছে। সময়ানুযায়ী ফ্লাইট পরিচালনা ও যাত্রীসেবার মান আরো বাড়ানোর জন্য প্রতিনিয়ত নানা উদ্যোগ নেওয়া হচ্ছে। এর অংশ হিসেবেই সময়ানুযায়ী ফ্লাইট পরিচালনা করতে এরই মধ্যে সপ্তম উড়োজাহাজ বহরে যুক্ত হয়েছে।’

যাত্রীদের টিকেট ক্রয় সহজতর করতে মোবাইল অ্যাপ ও চেক-ইন প্রক্রিয়া সহজ করতে ওয়েব চেক-ইন প্রক্রিয়া চালু করা হয়েছে বলেও মন্তব্য করেন নভোএয়ারের ব্যবস্থাপনা পরিচালক । তিনি বলেন, ‘অষ্টম বছরে পদার্পনের অঙ্গীকার হবে আমাদের সম্মানিত যাত্রী চাহিদার সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ অভ্যন্তরীণ ও আন্তর্জাতিক গন্তব্য সম্প্রসারণ, বহরে আরো উড়োজাহাজ সংযোজনের মাধ্যমে উন্নত যাত্রীসেবা নিশ্চিত করা।’

নভোএয়ার বর্তমানে ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, কক্সবাজার, যশোর, সিলেট, সৈয়দপুর, বরিশাল, রাজশাহী ও কলকাতা রুটে প্রতিদিন ফ্লাইট পরিচালনা করছে।

আরো বিস্তারিত তথ্যের জন্য যোগাযোগ করা যাবে ১৩৬০৩ নম্বরে অথবা ভিজিট করা যাবে flynovoair.com