নৌপরিবহন মন্ত্রণালয়ের আওতাধীন বাংলাদেশ অভ্যন্তরীণ নৌপরিবহন কর্তৃপক্ষ (বিআইডব্লিউটিএ) ঢাকা নদী বন্দরে কুলি হয়রানিসহ যেকোনো প্রকার যাত্রী হয়রানি বন্ধে সোমবার থেকে হটলাইন চালু করেছে।

হটলাইন নম্বর হলো- ০১৩০৪০০৪০০৩ এবং ০১৩০৪০০৪০০৬।

এ ছাড়া বুড়িগঙ্গা, তুরাগ ও বালু নদী দখল-দূষণ সম্পর্কে যেকোনো সুনির্দিষ্ট অভিযোগ এ হটলাইনে জানানো যাবে।

নৌপরিবহন মন্ত্রণালয়ের সিনিয়র তথ্য ও জনসংযোগ কর্মকর্তা মো. জাহাঙ্গীর আলম খান বিষয়টি নিশ্চিত করেছেন। ২৪ ঘণ্টা এ হটলাইন চালু থাকবে বলে জানান তিনি।