মোবাইল গ্রাহকদের অভিযোগ শুনতে বিশেষজ্ঞ কমিটি গঠনের নির্দেশ
মোবাইল গ্রাহকদের অভিযোগ শুনতে পাঁচ সদস্য বিশিষ্ট বিশেষজ্ঞ কমিটি গঠনের নির্দেশ দিয়েছেন হাইকোর্ট। আগামী এক মাসের মধ্যে এ কমিটিকে প্রতিবেদন দাখিলের নির্দেশ দিয়েছেন আদালত।
বিশেষজ্ঞ কমিটি সব মোবাইল অপারেটরের কলড্রপ, নেটওয়ার্কের ধীরগতি, অতিরিক্ত কলচার্জ, ইন্টারনেট প্যাকেজ বিষয়ে পর্যবেক্ষণ করবে এবং গ্রাহকদের সব ধরনের অভিযোগ শুনবে। এরপর প্রতিবেদন আদালতে দাখিল করবে।
এক রিটের শুনানি শেষে আজ রোববার বিচারপতি মামনুন রহমান ও বিচারপতি খোন্দকার দিলীরুজ্জামানের হাইকোর্ট বেঞ্চ এই আদেশ দেন। রিটের পক্ষে শুনানি করেন ব্যারিস্টার এ এম মাসুম। রাষ্ট্রপক্ষে ছিলেন ডেপুটি অ্যাটর্নি জেনারেল বিপুল বাগমার।
ব্যারিস্টার এ এম মাসুম বলেন, ‘দেশের চারটি মোবাইল কোম্পানি বিজ্ঞাপন দিয়ে শক্তিশালী নেটওয়ার্ক বলে দাবি করেছে। কিন্তু দুর্বল নেটওয়ার্কের কারণে দেশে চলমান ভার্চুয়াল কোর্টগুলোতে শুনানি করা যাচ্ছে না। অনলাইনে শিক্ষার্থীদেরও ক্লাস করতে সমস্যা হচ্ছে।’
ব্যারিস্টার মাসুম বলেন, আদালত এ বিষয়ক রিটের শুনানি শেষে পাঁচ সদস্য বিশিষ্ট বিশেষজ্ঞ কমিটি গঠন করে আগামী এক মাসের মধ্যে প্রতিবেদন দাখিলের নির্দেশ দিয়েছেন।’